Integritetspolicy

Denna sekretesspolicy beskriver hur din personliga information samlas in, används och delas när du besöker eller gör ett köp från citrance.com ("Webbplatsen").

PERSONLIG INFORMATION SOM VI SAMLAR IN

När du besöker webbplatsen samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, inklusive information om din webbläsare, IP-adress, tidszon och vissa av de cookies som är installerade på din enhet. När du surfar på webbplatsen samlar vi dessutom in information om de enskilda webbsidor eller produkter som du tittar på, vilka webbplatser eller söktermer som hänvisade dig till webbplatsen och information om hur du interagerar med webbplatsen. Vi hänvisar till denna automatiskt insamlade information som "enhetsinformation".

Vi samlar in enhetsinformation med hjälp av följande tekniker:

- "Cookies" är datafiler som placeras på din enhet eller dator och som ofta innehåller en anonym unik identifierare. För mer information om cookies och hur du inaktiverar cookies, besök http://www.allaboutcookies.org.
- "Loggfiler" spårar åtgärder som vidtas på webbplatsen och samlar in data, inklusive din IP-adress, webbläsartyp, Internetleverantör, hänvisnings-/avslutningssidor och datum/tidsstämplar.
- "Webbfyrar", "taggar" och "pixlar" är elektroniska filer som används för att registrera information om hur du surfar på webbplatsen.

När du gör ett köp eller försöker göra ett köp via webbplatsen samlar vi dessutom in viss information från dig, inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer, e-postadress och telefonnummer). Vi hänvisar till denna information som "beställningsinformation".

När vi talar om "personlig information" i denna sekretesspolicy talar vi både om enhetsinformation och beställningsinformation.

HUR ANVÄNDER VI DIN PERSONLIGA INFORMATION?

Vi använder den beställningsinformation som vi samlar in generellt för att fullfölja beställningar som görs via webbplatsen (inklusive behandling av din betalningsinformation, arrangera frakt och förse dig med fakturor och/eller orderbekräftelser). Dessutom använder vi denna beställningsinformation för att:
Kommunicera med dig;
Granska våra beställningar för potentiella risker eller bedrägerier.
När det är i linje med de preferenser du har delat med oss, ge dig information eller reklam om våra produkter eller tjänster.

Vi använder den enhetsinformation som vi samlar in för att hjälpa oss att undersöka potentiella risker och bedrägerier (särskilt din IP-adress) och mer allmänt för att förbättra och optimera vår webbplats (t.ex. genom att generera analyser om hur våra kunder surfar och interagerar med webbplatsen och för att bedöma hur framgångsrika våra marknadsförings- och reklamkampanjer är).

DELNING AV DIN PERSONLIGA INFORMATION

Vi delar dina personuppgifter med tredje part för att hjälpa oss att använda dina personuppgifter enligt beskrivningen ovan. Vi använder till exempel Shopify för att driva vår webbutik - du kan läsa mer om hur Shopify använder dina personuppgifter här: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi använder också Google Analytics för att hjälpa oss att förstå hur våra kunder använder webbplatsen - du kan läsa mer om hur Google använder dina personuppgifter här: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan också välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Slutligen kan vi också dela din Personliga information för att följa tillämpliga lagar och förordningar, för att svara på en stämning, en husrannsakan eller annan laglig begäran om information som vi får, eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.

BETEENDEBASERAD REKLAM
Som beskrivits ovan använder vi dina personuppgifter för att ge dig riktade annonser eller marknadsföringsmeddelanden som vi tror kan vara av intresse för dig. För mer information om hur riktad reklam fungerar kan du besöka Network Advertising Initiative's ("NAI") utbildningssida på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan välja bort riktad reklam genom att:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Dessutom kan du välja bort vissa av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliance's opt-out-portal på http://optout.aboutads.info/.

SPÅRAR INTE
Observera att vi inte ändrar vår webbplats metoder för insamling och användning av data när vi ser en Do Not Track-signal från din webbläsare.

DINA RÄTTIGHETER
Om du är bosatt i Europa har du rätt att få tillgång till personlig information som vi har om dig och att begära att din personliga information korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva denna rättighet kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.
Om du är bosatt i Europa noterar vi dessutom att vi behandlar dina uppgifter för att uppfylla avtal som vi kan ha med dig (till exempel om du gör en beställning via webbplatsen), eller för att på annat sätt fullfölja våra legitima affärsintressen som anges ovan. Observera dessutom att din information kommer att överföras utanför Europa, bland annat till Kanada och USA.


LAGRING AV UPPGIFTER
När du gör en beställning via webbplatsen kommer vi att behålla din beställningsinformation för våra register om och tills du ber oss att radera denna information.

ÄNDRINGAR
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla till exempel ändringar i våra metoder eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.
KONTAKTA OSS
Om du vill ha mer information om våra sekretessrutiner, om du har frågor eller om du vill lämna in ett klagomål kan du kontakta oss via e-post på support@citrance.com.